延平区梅山街道文宣社区具有光荣革命传统的地方,新四军南平留守处旧址,黄花岗七十二烈士之一——冯超骧的故居都在本社区。辖区内有南平市供销社,南平市五中等单位、单位宿舍、居民楼院31栋,居民小组30个,总户数1368户,总人口4100人。
——社区硬件设施日益完善。先后建立社区图书室、文化活动室、老人活动室。2011年,被列入全省社区综合服务站试点之一,建筑面积达250平方米,建立集计划生育、劳动保障、社会管理等为一体的现代化综合服务站,为社区居民提供明亮、宽敞、优美的服务环境。
——社区服务进一步提升。围绕“创建服务型社区”的工作目标,开展便民服务,有各类社区志愿服务者118人,无偿为社区居民提供良好服务。2010年被列入全国社区志愿服务联络点;同时依托“一站式”、网络服务平台,推行为民服务全程代理制,工作中坚持“六个原则”,即:便民原则、公开原则、法治原则、自愿原则、效能原则、无偿原则。凡与居民生活密切相关的事项,如:计生服务、社医保、低保、廉租房等申请项目都列入代办服务范围,明确办理时限。形成了“受理、代办、回复”的三个环节。实现居民办事不出居、社区服务帮到底,提高了办事效率,提升了服务质量。
——社区建设取得明显成效。先后获得“全国模范调解会”、“全国万家社区文明风采电视大赛二等奖”、省“模范居委会”、“省级示范社区”、“省三八红旗单位”、“十佳优秀调解会”、市“文明单位”、区“先进基层党组织”、“社会治安综合治理先进单位”、“计划生育先进单位”等称号。