南苑街道办事处位于宜昌东山片区东南部，东至橘乡大道，西邻云集街道，南接伍家岗区，北至大连路，与东苑街道接壤。西陵区南苑街道由原万年村、南苑管理区演变而来，辖区面积6.03平方公里，下辖6个社区和1个集体企业，户籍人口2.8万人，流动人口2.2万人，总人口5万余人。
2012年11月，宜昌市政府批准设立南苑街道办事处，2013年4月，南苑街道办事处组建成立，行使社会管理职能。截至目前，辖区内驻区机关和企事业单位28家，高中1所、初中1所、小学1所、幼儿园5所、医院2家、大型商贸市场2个，有长机、微特、华润、普泰克电力、海特尔、微特智能6家规上工业企业，规上服务业企业14家，限上商贸企业16家，资质类建筑业5家。多次被市委、市政府授予“文明街办”荣誉称号，2023年度被宜昌市安全生产委员会评为“全市安全生产工作先进单位”。
街道确立以金东山市场整治、809街道升级改造为契机打造商贸文旅融合示范街道；以完善推广“两常三公开”制度打造基层治理创新先行街道；充分发挥残疾人之家作用，加快居家养老服务中心建设，推动民生服务优质供给；争取上级部门支持，开展800米运河整治，恢复河道自然生态功能，推进港城路生态环境修复，实现街道生态宜居和谐发展。
街道创新打造居民“深度参与”的基层社会治理新模式，在南苑社区试点“两常三公开”机制，荣获宜昌市筑堡工程暨党建引领基层治理先进集体，被市委组织部、市委政法委肯定为基层治理特色工作，并得到省平安办充分认可。
街道实施金东山商圈“品牌联盟”项目，联合装修行业上下游企业，成立3个党小组联盟，推动商圈党建从“单打独斗”到“抱团发展”再到“融合共赢”的转变。依托金东山建材“能工巧匠”众多的优势，成立“能工巧匠”惠民服务队，定期开展惠民服务，活动受到广大群众一致欢迎，被各类媒体报道30余次。打造“运河佳苑邻里生活馆”品牌，获《湖北日报》等媒体报道。
2025年，南苑街道将在区委、区政府正确领导下，扎实推进各项工作，努力把南苑街道建设成为经济繁荣、社会和谐、人民幸福的新时代街道，为西陵区建设长江大保护典范城市核心标杆、打造世界级宜昌核心主城贡献南苑力量。