西牌楼社区地处繁华的市中心，北上五一西路，南下解放西路，西临太平老街，东接三兴街，地域面积约为0.075平方公里，户籍人口1081户，总人口4308人。社区内现有24个居民小组，直管党员100人，在职党员34人，低保户52户，残疾人52人，三无人员3人。辖区内重点单位有北山建筑公司、西牌楼鞋业市场以及个体经营户五百余家，还有贾谊故居、太平街历史文化街等历史名胜。多年来，社区践行“以人为本，服务至上”的理念，对辖区无人管理的楼栋进行长期物业维护，对辖区环境进行美化。社区是老城棚户区、孤寡老人、残疾人、失业人员及贫困人员多，社区长期对这类人群进行重点的帮扶救助，不断地努力，使得社区环境更美，人员更和谐。