西街社区地处姜堰城区商贸中心。东起北大街、西至人民中路、南起步行街、北至迎宾西路。辖区占地面积0.4平方公里，设有西园、香园、中天商贸城、迎宾东巷、新世纪市民广场5个居民区，商业步行街一条，地下人防工程3处。其中新世纪市民广场是集娱乐、休闲、商业及居民居住等功能的综合性高层建筑。社区现有办公活动服务用房400多平方。
社区设有党支部、居民委员会、社区管理服务站、综合治理办公室、警务室、调解室、居务监督室、党员电教活动室、市民学校、图书阅览室、科普文化活动室、日托室等。辖区内居民住户900多户，常住人口中2300多人，流动人口中1100多人，个体工商户600多家。 区内商家林立，交通便利，环境优美、风光宜人。辖区内驻有人民商场、苏果超市等大型商业单位，都是全市重点窗口服务行业。
实验幼儿园是全市重点幼儿教育示范基地。 西街社区居委会在社区党支部领导下，积极推行民主自治，创新社区管理，成立社区民情联络站，努力探索网格式服务，沿伸服务手臂。近年来先后被评为江苏省绿色社区、全国可怕示范社区、江苏省科普示范社区、泰州市充分就业社区、姜堰市文明单位、姜堰市双拥模范单位、姜堰市社会治安全示范社区。