西湾社区于2008年成立 ， 多年来社区围绕社区管理工作职能，结合自身特点，不断提升社区工作中的管理服务意识。根据昆山市委《关于进一步加强全市社区建设管理的意见》精神，依照便于服务、便于居民自治的原则，充分考虑公共服务资源配置、人口规模、管理幅度等因素，经昆山市人民政府研究，于2018年10月12日调整管理区域，调整后的西湾社区居民委员会，管理范围东起长江中路，西至东环城河，南起祝家厍河，北至前进中路，区域面积0.471平方公里。
辖区内有西湾新村，东苑小区（黄河北路179），保昆公寓，珠江新村四个住宅小区；共有住宅楼 73 栋，2192套住房，居住人口7471人，其中户籍数2006户，户籍人口4256人，常住人口3215人，社区结合实际，积极探索新时期社区工作的新思路及新方法，拓展社区工作人员与时俱进的管理服务意识，寻求满足居民群众多层次、多样化、多文化需求的新方式，是青阳城市管理办事处打造的环境优美、文明和谐的生态型宜居社区，旨在为辖区居民提供综治安全、民政救助、残联、妇联、计生、物业、便民等一站式优质社区服务。
西湾社区党总支共有在册党员197名，党总支下设5个支部，其中，70岁以上党员135人。