清华社区地处靖安县新城区,面积约3平方公里,下设7个网格,居民3721户,10269人。该社区是靖安县小区最多、楼盘最多、物业最多的社区,居民聚居,需求多样,矛盾易发。2015年,双溪镇党委政府为化解这些难题,充分发挥网格员、巡防员对社区民情民意知情率高这一特点,学习借鉴新时代“枫桥经验”,结合地方实际,创造性探索化解矛盾纠纷的新方法和新途径,2018年7月,成立了全县第一个以优秀人民调解员名字命名的人民调解工作室---“金才调解室”。
“金才调解室”以品牌形式推出、团队形式打造,服务内容包括矛盾纠纷调处、法律法规宣传、弱势群体扶助、社区治安巡查、心理教育疏导等。在实践工作中,“金才调解室”积极创新思维和举措,努力探索建立人民调解、行政调解和司法调解“三调对接”矛盾纠纷调处机制,总结提炼出“一听、二查、三理、四调、五议、六访”六步调解工作法。