范家社区位于杭城东部，城郊结合部，近邻杭州火车东站，连接机场路、天成路、秋涛路、石桥路，水陆交通十分便利，地理位置十分优越。前身是范家村村民委员会，于2002年6月19日撤村建居，是杭州市第二批撤村建居社区之一。社区面积0.89平方公里，绿化面积21200平方米，社区有自建房、回迁房和两个商业小区组成，常住户939户，常住人口3532人，外来人口1万余人。
社区积极开展“人性化”服务，共同营造和谐温馨的美好家园。“社区以民为本，民以社区为家”，立足社区，面向居民，提供各种便民利民服务。社区配备了党建活动室、劳动保障服务站、青年创业工坊、警务室、公共服务站、卫生计生服务站、办公室、党员电化教育活动室、市民科普学校、星光老年之家、暂住人口管理中心、小区物业管理公司、残疾人康复活动室等工作机构，有集绿化、文娱、多种体育健身器材为一体的健身公园两处，商业小区玉兰公寓和东方丽都都配有健身和儿童游乐设施，社区团委还组建有乒乓球社、羽毛球社、篮球社和登山社等供社区青少年选择，更好地为居民提供再就业、救助保障、医疗保健、创业及居家休闲等各种优质社区服务功能。
在上下的共同努力下，范家社区先后荣获“浙江省百佳先进社区”、“杭州市优秀特色社区”、“杭州市先进基层党组织”、“杭州市文明社区”、“杭州市卫生最佳撤村建居点”、“杭州市新型生育文化先进社区”、“杭州市人口和计生工作先进集体”、“杭州市计划生育示范协会”、“杭州市、区充分就业社区”、“杭州市规范社区”、“江干区先进劳动保障室”、“江干区温馨家园•满意社区”、“江干区平安社区”等殊荣。